En el contexto de la crisis sanitaria, la revolución digital de las empresas se caracteriza principalmente por la tendencia del composable commerce (comercio componible). Ante la adopción del comercio componible como una estrategia para la innovación de los negocios online, la logística e-commerce cobra fundamental importancia en el aprovechamiento de los canales de distribución. Además, la logística e-commerce permite la flexibilización de las cadenas de suministro de distintas ramas industriales.
El uso de la logística ecommerce en la implementación del comercio componible es fundamental, debido a la necesidad de optimización de los costes logísticos. Principalmente, entendiendo el comercio componible como la apertura de canales de distribución digitales, mediante la adaptación de diferentes sistemas tecnológicos para la satisfacción rápida y flexible de los clientes, debe entenderse que la logística ecommerce encuentra mayor operatividad en el comercio B2C.
La coordinación eficaz de la logística en la industria del comercio electrónico favorece la inversión estratégica en recursos para la transformación digital de los procesos comerciales de las empresas, a fin de optimizar las operaciones y aumentar la eficiencia y la productividad para adaptarse a las exigencias de los clientes. En la era digital, los consumidores exigen tiempos de entrega rápidos y precisos.
El desarrollo de una buena planificación logística en el comercio componible puede suponer una ventaja competitiva, en tanto que favorece el curso de las operaciones de venta y mejora las experiencias de compra de los consumidores online. Por ende, las plataformas componibles constituyen el futuro del comercio electrónico, pues permiten adaptarse a los desafíos de flexibilidad y agilidad para adaptarse a los cambios que puedan presentarse tanto en los canales digitales así como en situaciones derivadas de disrupciones en el mundo del retail. Sin duda, la planificación de la logística ecommerce permite a los negocios electrónicos mantenerse a la vanguardia ante las transformaciones en los hábitos de consumo.
